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瀏覽標(biāo)題:云南旅游2017整治見(jiàn)成效,提升游客體驗(yàn)
作為中國(guó)旅游資源大省,云南擁有豐富的自然風(fēng)光和歷史文化,吸引了大量游客前來(lái)觀光度假。然而,近年來(lái)云南旅游市場(chǎng)也暴露出諸多問(wèn)題,如旅游亂象、惡性競(jìng)爭(zhēng)等,嚴(yán)重影響了游客的旅游體驗(yàn)和云南旅游的整體形象。為此,云南省政府在2017年對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行了一系列的整治措施,旨在規(guī)范市場(chǎng)秩序,提升游客體驗(yàn)。本文將對(duì)云南旅游2017整治措施進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)。
一、云南旅游2017整治措施
1. 嚴(yán)格規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序
云南省政府加大了對(duì)旅游市場(chǎng)的監(jiān)管力度,嚴(yán)厲打擊“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、“不合理低價(jià)游”等違法違規(guī)行為。同時(shí),對(duì)旅游購(gòu)物場(chǎng)所進(jìn)行嚴(yán)格管理,嚴(yán)禁虛假宣傳、強(qiáng)迫購(gòu)物等損害游客利益的行為。在2017年,全省共查處違法違規(guī)旅行社137家,導(dǎo)游人員224人,有效震懾了旅游市場(chǎng)的違法違規(guī)行為。
2. 提升旅游服務(wù)質(zhì)量
云南省政府加強(qiáng)對(duì)旅游從業(yè)人員的培訓(xùn),提高其服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)能力,提升旅游服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),發(fā)展多元化旅游產(chǎn)品,滿足游客個(gè)性化、多樣化的旅游需求。此外,還通過(guò)開(kāi)展“旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng),營(yíng)造優(yōu)質(zhì)旅游環(huán)境,讓游客在云南旅游過(guò)程中感受到賓至如歸的溫馨。
3. 強(qiáng)化旅游宣傳推廣
云南省政府加大了對(duì)旅游宣傳推廣的投入,利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等多種媒體平臺(tái),加強(qiáng)云南旅游形象的宣傳,提升云南旅游的知名度和美譽(yù)度。同時(shí),還積極參加國(guó)內(nèi)外旅游交易會(huì)、展覽會(huì)等活動(dòng),拓展旅游市場(chǎng),吸引更多游客前來(lái)云南旅游。
二、云南旅游2017整治成效
1. 旅游市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn)
通過(guò)2017年的整治,云南旅游市場(chǎng)秩序得到了明顯好轉(zhuǎn)。以往泛濫的“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、“不合理低價(jià)游”現(xiàn)象得到了有效遏制,游客在云南旅游過(guò)程中遇到的強(qiáng)制購(gòu)物、虛假宣傳等問(wèn)題也得到了緩解。這使得游客在云南旅游時(shí)能夠更加放心、舒心。
2. 旅游服務(wù)質(zhì)量得到提升
在2017年整治過(guò)程中,云南旅游服務(wù)質(zhì)量得到了顯著提升。全省旅游從業(yè)人員服務(wù)意識(shí)增強(qiáng),業(yè)務(wù)能力提高,為游客提供了更加專(zhuān)業(yè)、熱情的服務(wù)。此外,多元化旅游產(chǎn)品的推出,滿足了游客個(gè)性化、多樣化的旅游需求,使得游客在云南旅游過(guò)程中能夠更好地體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。
3. 旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好
2017年云南旅游整治成效顯著,全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。旅游人數(shù)和旅游收入均保持穩(wěn)定增長(zhǎng),旅游業(yè)已成為云南省的支柱產(chǎn)業(yè)。同時(shí),云南旅游形象得到了重塑,國(guó)內(nèi)外游客對(duì)云南旅游的信心逐步恢復(fù),為云南旅游未來(lái)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,云南旅游2017整治取得了顯著成效,旅游市場(chǎng)秩序得到規(guī)范,旅游服務(wù)質(zhì)量得到提升,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。相信在未來(lái)的發(fā)展中,云南旅游將以更加嶄新的形象,迎接五湖四海的游客,成為國(guó)內(nèi)外游客向往的旅游勝地。