近年來(lái)，我國旅游業(yè)發(fā)展迅猛，各地旅游資源得到了充分的挖掘和利用，吸引了越來(lái)越多的國內外游客。然而，在旅游業(yè)繁榮的背后，一些問(wèn)題也逐漸暴露出來(lái)，其中云南旅游市場(chǎng)的亂象尤為引人關(guān)注。2016年，云南旅游市場(chǎng)出現了一系列負面事件，不僅損害了游客的權益，也影響了云南旅游的整體形象。本文將圍繞2016年云南旅游市場(chǎng)的亂象，探討其中存在的問(wèn)題及原因，并提出相應的解決措施。

　　首先，2016年云南旅游市場(chǎng)存在的亂象表現在旅游購物方面。在云南旅游過(guò)程中，游客常常被導游帶往指定購物點(diǎn)，購買(mǎi)價(jià)格虛高的商品。一些導游強制游客購買(mǎi)，甚至采取威脅、辱罵等手段，嚴重侵害了游客的合法權益。此外，購物點(diǎn)的商品質(zhì)量參差不齊，虛假宣傳、以次充好的現象時(shí)有發(fā)生。這不僅損害了游客的利益，還影響了云南旅游購物市場(chǎng)的健康發(fā)展。

　　其次，景區管理不善也是2016年云南旅游市場(chǎng)的一大亂象。一些景區存在超負荷接待游客的現象，導致景區環(huán)境惡化，游客體驗下降。在旅游旺季，景區擁擠不堪，游客安全難以保障。此外，部分景區還存在亂收費、管理混亂等問(wèn)題，給游客造成了諸多不便。

　　再次，云南旅游市場(chǎng)的競爭秩序有待規范。在激烈的市場(chǎng)競爭中，一些旅游企業(yè)為了追求利益，采取惡性競爭的手段，如壓低報價(jià)、虛假宣傳等。這種不正當競爭導致旅游市場(chǎng)惡性循環(huán)，不僅損害了游客的利益，還影響了整個(gè)旅游行業(yè)的健康發(fā)展。

　　針對以上亂象，我們應從以下幾個(gè)方面采取措施予以解決：

　　首先，加強旅游市場(chǎng)監管。政府部門(mén)應加大對旅游市場(chǎng)的監管力度，嚴厲打擊旅游行業(yè)的違法違規行為。對強制購物、虛假宣傳等行為，要依法進(jìn)行處罰，切實(shí)維護游客的合法權益。

　　其次，優(yōu)化景區管理。景區應加強基礎設施建設，提高接待能力，確保游客安全。同時(shí)，景區還應規范收費項目，公開(kāi)透明收費標準，提高服務(wù)質(zhì)量，提升游客滿(mǎn)意度。

　　再次，規范旅游市場(chǎng)秩序。旅游企業(yè)應樹(shù)立誠信經(jīng)營(yíng)的理念，遵循公平競爭的原則，共同維護旅游市場(chǎng)的良好秩序。此外，旅游企業(yè)還應加強自律，提高服務(wù)質(zhì)量，提升游客的旅游體驗。

　　總之，云南旅游市場(chǎng)在2016年出現的亂象，需要我們深刻反思，并采取切實(shí)有效的措施進(jìn)行整改。只有這樣，才能使云南旅游市場(chǎng)回歸正軌，實(shí)現可持續發(fā)展。