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瀏覽人是情感動(dòng)物,古往今來(lái),聽(tīng)故事是人類(lèi)最基本的精神需求。從唱戲說(shuō)書(shū),到各類(lèi)文學(xué)影視作品,再到綜藝選秀的選手自述……人們容易在各種故事中產(chǎn)生情感共鳴,并且為之買(mǎi)單。而對于文化景區來(lái)說(shuō),要講出打動(dòng)人心的好故事,卻并非易事。
最近幾年,國家大力倡導發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè),各類(lèi)景區發(fā)展如雨后春筍,其中不乏巨資打造、設備豪華的高端景區,但是并非每個(gè)景區都能真正走進(jìn)游客的心里,大部分原因就在于沒(méi)有動(dòng)人的故事,或者沒(méi)有把故事講好。
一、故事是景區的靈魂
觀(guān)秦始皇兵馬俑,一個(gè)風(fēng)云變幻、霸氣如虹的大秦帝國躍然眼前;游西湖斷橋,白娘子和許仙的影子揮之不去;去日本北海道看雪,自動(dòng)帶入《情書(shū)》、《非誠勿擾》等電影場(chǎng)景;就連巴黎圣母院失火,人們也紛紛聯(lián)想到卡西莫多的愛(ài)情故事……正是因為有了這些動(dòng)人的故事,才塑造出了屬于景區自身獨一無(wú)二的文化魅力,從而吸引著(zhù)五湖四海的游客們。所以說(shuō),故事才是景區的靈魂。
反觀(guān)目前部分景區,游客去過(guò)一次便不會(huì )去第二次,不會(huì )留下深刻的印象甚至只留下了不好的印象。因為沒(méi)有內涵,沒(méi)有靈魂,也只是走馬觀(guān)花一般,走過(guò)之后沒(méi)有什么值得回味的內容。因為景區只給了游客一個(gè)身體上的游玩,而沒(méi)有從內心深處去打動(dòng)游客對景區的第二次踏入,內心才是決定行動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節。
游客消費的不僅僅是一次旅游,也希望得到消費以外的情感體驗和相關(guān)聯(lián)想,這種聯(lián)想會(huì )讓消費者與品牌產(chǎn)生共鳴與認同感,故事所具有的特點(diǎn)可以有效延長(cháng)旅游者在旅游目的地的停留時(shí)間,從而增加旅游目的地各個(gè)旅游經(jīng)營(yíng)者的旅游收入。而故事中蘊含的文化內涵又可以衍生出各類(lèi)文創(chuàng )周邊產(chǎn)品,刺激高層次的文化消費,從而帶來(lái)更客觀(guān)的經(jīng)濟效益,比如故宮文創(chuàng )。而且這些故事強有力的傳播性可以為景區帶來(lái)源源不斷的客流量。
二、如何講好景區故事
1.深度挖掘景區文化內涵
前面說(shuō)到的兵馬俑、故宮、西湖、巴黎圣母院、北海道等等都有其獨特的文化內涵。中華歷史文化源遠流長(cháng),幾乎每一個(gè)景區都能挖掘出專(zhuān)屬的文化故事。歷代古都、名人故居、神話(huà)發(fā)源地、影視取景地等等,都有故事可講且有跡可循。深挖景區文化內涵,不斷使其豐富飽滿(mǎn),才能打動(dòng)人心。
故居是旅游品牌中的一大類(lèi)別,依靠名人的傳奇經(jīng)歷和影響力,吸引人們去瞻仰和回憶:這是××當年住過(guò)的地方。人們根據故居的場(chǎng)景重構當年的畫(huà)面來(lái)達到一種精神滿(mǎn)足。如位于北京蒜市口地區的曹雪芹故居,今年開(kāi)始重建,消息一出便引起了廣泛關(guān)注。與曹雪芹紀念館不同之處在于,這是曹雪芹真正居住過(guò)的地方,而且,曹雪芹在這個(gè)地區生活的時(shí)間是曹雪芹《紅樓夢(mèng)》思想形成的重要時(shí)期。
《紅樓夢(mèng)》中的很多場(chǎng)景都能在蒜市口地區找到“影子”,書(shū)中提到的興隆街就離蒜市口不遠,鐵檻寺的原型是附近的隆安寺,是古代皇家、高官停靈的地方,故居東邊還有一座曹雪芹常去的臥佛寺。甚至有紅學(xué)家認為《紅樓夢(mèng)》前八十回就是在此開(kāi)始創(chuàng )作的。所以當游客到訪(fǎng)的時(shí)候,心里面想的不會(huì )“我來(lái)到了北京蒜市口”,而是“我來(lái)到了曹雪芹寫(xiě)《紅樓夢(mèng)》的地方”,甚至會(huì )自動(dòng)代入書(shū)中情景。
再如云南省簡(jiǎn)稱(chēng)“滇”,其旅游景區圍繞“古滇”文化講述的故事每年也吸引著(zhù)全國各地不計其數的游客。獲得過(guò)“艾蒂亞獎”最佳主題公園獎的七彩云南·歡樂(lè )世界,便把“古滇”的故事講述的淋漓盡致。2018年開(kāi)業(yè)至今,每個(gè)假期都會(huì )迎來(lái)數萬(wàn)客流量,成為了云南本土最具文化特色的主題公園。主打古滇青銅文化、云南民族民俗文化、云南地域文化三張牌,通過(guò)各類(lèi)游樂(lè )項目和演藝項目,《飛越彩云南》、《古滇風(fēng)云錄》、《孔雀公主》……絢爛多姿的呈現,全方位立體的呈現出了“古滇IP”。
其中,《古滇風(fēng)云錄》講述古滇周邊各部族因苦于相對稀缺的生存資源與艱辛的生活條件,覬覦古滇的富庶繁華而發(fā)動(dòng)的一場(chǎng)攻防戰爭。在激烈的大戰中,善良而虔誠的古滇人深得翼虎神靈的庇佑,通過(guò)神靈的震懾和感化,讓各部族握手言和,重回太平,共建家園的故事。這類(lèi)神秘而神圣的歷史故事,也往往最能體現民族文化,激發(fā)游客的文化認同感和情感共鳴。
除此之外,文化也需要創(chuàng )造性。有些景區沒(méi)有名人名著(zhù)的淵源,就等于沒(méi)有故事可講了嗎?不是的。景區品牌再其發(fā)展的過(guò)程中,根據自身特色,不斷進(jìn)行創(chuàng )作創(chuàng )新,從而形成自己的文化IP,同樣令人心馳神往。
國外可供借鑒的案例如:迪士尼。從米老鼠的故事開(kāi)始講起,先是卡通形象,然后是動(dòng)畫(huà)電影,然后是主題樂(lè )園。到了主題樂(lè )園這里,米老鼠和他的小伙伴已經(jīng)形成了源源不斷地產(chǎn)生形象經(jīng)濟生產(chǎn)鏈了。根據官方披露的文件顯示,2018財年,迪士尼總營(yíng)收增至594億美元,同比上升8%,凈利潤126億美元,同比上升40%。其中主題公園和度假村業(yè)務(wù)主題公園和度假村業(yè)務(wù)總營(yíng)收203億美元,可見(jiàn)其經(jīng)濟效益。
2.巧用演藝直觀(guān)呈現景區故事
有了故事,如何呈現也是景區的重頭戲。把握故事的人物與互動(dòng)性,營(yíng)造原汁原味的故事場(chǎng)景與氛圍,才能讓旅游者產(chǎn)生心靈的共鳴,留下深刻的印象。文旅演藝項目便是最好的呈現方式之一,這種直觀(guān)、立體、生動(dòng)的視覺(jué)盛宴正慢慢成為了景區標配。
當代文旅演藝項目不僅僅是展現故事情節,更多的是營(yíng)造故事氛圍。采用高新技術(shù),將故事生動(dòng)、形象的展現在游客面前,這個(gè)故事同時(shí)也創(chuàng )建一個(gè)強烈的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、嗅覺(jué)、味覺(jué)的氛圍,讓游客倍感真實(shí)。創(chuàng )作時(shí)需要故事背景,場(chǎng)景搭建,服道化設計,特效設計,運用現代聲、光、水、火、電等演藝科技,創(chuàng )造震撼的藝術(shù)形式,沖擊游客的心靈。
如前文提到的《古滇風(fēng)云錄》,作為西南地區唯一的大型戶(hù)外實(shí)景特效表演劇場(chǎng),除了故事情節引人入勝以外,其服裝設計、道具設計、特效設計等都屬于國內頂尖水平。特效特技方面,通過(guò)水、陸、空不同維度,同時(shí)呈現出煙、霧、火、威亞、爆破等特效內容,貫穿整場(chǎng)演出。威亞特技表演跨度約為88米。大型升降機械翼虎神獸,長(cháng)達14米,最高可升高至27米,虎頭中設計有煙霧及火焰特效,同時(shí)可實(shí)現機械扭動(dòng)效果。
服裝道具方面,運用了古滇國及其周邊部族獨特的民族元素進(jìn)行藝術(shù)提煉,在質(zhì)、形、飾、色上進(jìn)行藝術(shù)化處理,通過(guò)古滇國的民族風(fēng)情、民俗文化、圖騰文化、部落符號,對服飾開(kāi)展藝術(shù)再加工,完美呈現古滇國風(fēng)的服裝飾品。還有工藝精湛的大型攻城類(lèi)武器,包括的投石器、投石車(chē)、弩箭車(chē)、撞門(mén)杠等,都能體現文化特征和時(shí)代特征,使得故事的呈現更加真實(shí)和精彩。
3.開(kāi)拓傳播渠道讓故事快速傳播
好的故事必然需要廣為流傳。很多景區不是沒(méi)有優(yōu)秀的故事,但為什么鮮有人知呢?甚至,不惜花巨資在電視臺、報紙、廣播等投入做廣告,但仍然收效甚微。其實(shí),數字經(jīng)濟時(shí)代,景區故事不再只靠傳統媒介進(jìn)行傳播了。
以往大眾一般通過(guò)書(shū)籍報紙,廣播電視來(lái)去知道一個(gè)景區,現如今,連PC端也逐漸被拋棄,取而代之的是利用手機端作為主要信息獲取渠道。移動(dòng)傳播最大的特點(diǎn)就是快,能夠瞬間引起話(huà)題,進(jìn)而帶來(lái)人氣。其次是便捷,游客也愿意在手機上完成購買(mǎi)門(mén)票、查找攻略、預定酒店機票等操作。
目前,國內外大部分景區都開(kāi)拓了微信、微博、小程序、APP等渠道來(lái)建立和游客之間的連接?!耙徊渴謾C游云南”APP、故宮的10款APP都為傳播景區文化故事,帶動(dòng)景區人氣做出了突出貢獻。所以,景區需要根據自身特質(zhì),制定合適的傳播策略,有效利用各個(gè)傳播渠道,才能以較低的成本,收獲到意想不到的效果。
總之,景區要講好一個(gè)故事,是一個(gè)系統工程,絕非一日之功。中華文明幾千年,我們的文化故事更加豐富多彩,還需要需要旅游企業(yè)不斷挖掘和升華。此外,精密部署、策劃分配、傳播推進(jìn)等工作也必須下足功夫。愿每一個(gè)景區都能講出游客愛(ài)聽(tīng)的故事。
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