我的貴州純玩5日游經(jīng)歷

以下是本人的真實(shí)旅游經(jīng)歷，由于中途經(jīng)歷了意外事件，所以文章比較長(cháng)，有興趣的朋友就讀完，沒(méi)興趣讀完的朋友我不勉強。

今年8月份，我都在計劃9月的貴州旅游，聽(tīng)說(shuō)，貴州為了開(kāi)發(fā)旅游，對外地游客實(shí)行優(yōu)惠政策，我是江蘇游客，江蘇在優(yōu)惠的省份名單里面，外地車(chē)自駕游，過(guò)路費和門(mén)票都減半，優(yōu)惠的幅度還不小。網(wǎng)上查詢(xún)說(shuō)，貴州的風(fēng)景不錯！都是自然風(fēng)光，所以，對此次的旅游充滿(mǎn)期待……

在網(wǎng)查詢(xún)關(guān)于貴州的旅游攻略，很多，我是想純玩自駕的，貴州有“地無(wú)三尺平，天無(wú)三日晴”之說(shuō)話(huà)，聽(tīng)說(shuō)山路多、景點(diǎn)接待游客的能力有限等等原因，選擇到貴州后跟團，選擇純玩團。

在網(wǎng)上查詢(xún)了很多當地導游，引起我注意的是成都中國旅行公司，我想這是有名的正規旅游公司，值得信賴(lài)，提前一天與該公司一位姓葉的導游小姐取得了聯(lián)系，葉小姐手機號18586838106，微信同號，我定的是5日4晚純游，主要游玩黃果樹(shù)——西江千戶(hù)苗寨——小七孔，最后一天安排了一個(gè)免門(mén)票的西溪濕地公園，食宿安排4早3中，不含晚飯，住宿，在貴陽(yáng)市住2晚廣安酒店，1晚寬庭酒店，都是在花果園的R區的財富廣場(chǎng)，在西江苗寨住了1晚，合同里寫(xiě)了n個(gè)賓館，就是沒(méi)有廣安酒店、寬庭酒店，當感覺(jué)被忽悠時(shí)，在合同的住宿安排的最后寫(xiě)了一個(gè)“或其它賓館”，看來(lái)合同寫(xiě)的是相當嚴謹！約定價(jià)格是每人1500元，經(jīng)過(guò)微信聯(lián)系，交了200元定金/人，她也發(fā)來(lái)了電子合同，在手機上進(jìn)行了簽字，是那種合同簽字是一個(gè)二維碼，手機掃碼即可電子簽字，查看合同又是另一個(gè)二維碼，手機掃碼才能查看合同。其實(shí)，那個(gè)合同我都沒(méi)仔細看，說(shuō)實(shí)話(huà)，在手機上看那么長(cháng)的官方公文性質(zhì)的合同，實(shí)在是比較難！我也只是大概看了一個(gè)，當時(shí)主要關(guān)注旅游線(xiàn)路安排、時(shí)間安排、住宿安排、有沒(méi)有安排中間強制購物等內容。

下面說(shuō)說(shuō)游玩經(jīng)歷：

Day1，9月14日，周五，晴：

我們2人從重慶坐高鐵去了貴陽(yáng)市，中午11點(diǎn)到達貴陽(yáng)東站，該公司安排了接站，直接到住宿的酒店，我們住在號稱(chēng)亞洲第一、容納30萬(wàn)人的花果園小區的R區的廣安酒店。下午就是自由安排，我們2人住下后，下午自己去了花果園白宮，葉小姐告訴我們，出租車(chē)司機都知道這個(gè)地方，從我們的住地到白宮就10元出租車(chē)費，我們問(wèn)了當地人，都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)地方。后來(lái)打車(chē)去的，出租車(chē)司機居然繞出了17元車(chē)資，算了吧！幾元錢(qián)的事，不計較，晚上走回去的。

Day2，9月15日，周六，晴：

今天安排游覽黃果樹(shù)瀑布。早上7：30，一位名叫馮建的導游到酒店樓下接待我們，一行10人（另外的8個(gè)，2人是成都的夫妻倆，還是6人是江西的），安排了一輛考斯特中巴車(chē)來(lái)為我們服務(wù)。馮導先是介紹行程安排、安全注意事項及自身與布依族姑娘結合的經(jīng)歷……等等，不外乎是拉近和游客的感情，我們以為貴州導游應該是貴州的少數民簇，至少應該是貴州人吧，聽(tīng)了介紹才知道馮建導游是四川綿陽(yáng)人，漢簇。最后談到錢(qián)，收余款1300元/人，另外收了景區的自費交通170元/人，此次旅游每人的實(shí)際交費是1670元。黃果樹(shù)共3個(gè)主要景點(diǎn)：陡坡塘瀑布、天星橋景區、黃果樹(shù)大瀑布，門(mén)票成人價(jià)180元，有優(yōu)惠的省份游客用身份證購票減半，僅90元，景區內交通車(chē)票50元/人，上下纜車(chē)票價(jià)50元/人。陡坡塘和黃果樹(shù)大瀑布是自然風(fēng)光，還是值得游玩的，天星橋純粹是為了分流游客而設的，游玩意義不大。一天玩下來(lái)還是蠻累的，走的路也不少，差不多就是一天的行程安排。中午在天星橋景區吃飯，旅游餐嘛，就那樣，大家都懂的。到旅游景點(diǎn)，導游收我們的身份證去買(mǎi)票，這時(shí)我才反應過(guò)來(lái)，用我們的身份證買(mǎi)的是半價(jià)門(mén)票，下午口頭與馮導交涉過(guò)，旅游公司應該按票面半價(jià)補差給我們，馮導當時(shí)就說(shuō)按合同執行，再看合同時(shí)，才發(fā)現，合同上只字未提門(mén)票補差的事，感覺(jué)被套路了。

Day3，9月16日，周日，雷山縣西江鎮，陰：

安排游玩雷山縣西江鎮的千戶(hù)苗寨，中途增加一個(gè)免費景點(diǎn)，叫烏利苗寨，前一天馮導特意介紹這個(gè)烏利苗寨值得去看！早上，接待我們上車(chē)前，馮建導游說(shuō)公司有急事，臨時(shí)換了一個(gè)叫鄧燕的女導游做我們后面3天行程的導游。

上車(chē)以后，鄧燕導游也是介紹各種旅游注意事項、風(fēng)土人情、吃住行、游玩樂(lè )等，我以為這次碰到當地的苗簇人了，結果經(jīng)過(guò)介紹，還是四川綿陽(yáng)人，藏族。上車(chē)后，鄧導講話(huà)時(shí)要求大家不能講話(huà)、不能看外面風(fēng)景、不能睡覺(jué)、要認真聽(tīng)她講，感覺(jué)這導游腦子不正常，有強迫癥，有人提出異議，差點(diǎn)起沖突，大家開(kāi)始對這個(gè)號稱(chēng)從事導游行業(yè)10年的老司機比較反感！

經(jīng)過(guò)3.5小時(shí)的車(chē)程，到了前一天馮導特意介紹的免費景點(diǎn)烏利苗寨，鄧導就把我們交給當地的導游，當地導游穿著(zhù)隆重的苗簇服飾，把我們帶到專(zhuān)門(mén)的接待游客的苗簇老房子的堂屋聽(tīng)她介紹，大概講了一下苗簇的風(fēng)土人情，接著(zhù)就介紹苗簇的養身、苗藥、苗簇人的銀器，還當場(chǎng)教大家判斷人身體的濕氣，主要介紹用她的一把銀梳子用土辦法逼出身體的濕氣，還介紹了銀器做的茶懷，在溫水中能釋放銀離子，具有分解水中的重金屬的功效……還重點(diǎn)介紹他們用的銀器使用的是國家專(zhuān)供銀子，七個(gè)村共同組建銀器加工店，每個(gè)月國家特供5噸銀子給他們打造銀器，銷(xiāo)售給游客，我當時(shí)都有了買(mǎi)她那把梳子的沖動(dòng)。

到銀器店去一看，銀器價(jià)格論克賣(mài)，價(jià)格20～30元/克不等，我大概算了一下，一把銀梳子，50幾克，買(mǎi)一把銀梳子，大概1500元左右，一個(gè)茶懷，2000元左右，太讓人難以接受，不是一般游客能承受的，在外面碰到一個(gè)當地婦女，問(wèn)了她手上戴的銀手鐲，什么價(jià)格，她說(shuō)6元/克，我當時(shí)就蒙了，這也太宰客了吧！特價(jià)局應該好好管管，此時(shí)慶幸在銀器店里沒(méi)有沖動(dòng)！

從銀器店里出來(lái)就直接回到我們的游行車(chē)上，此時(shí)才明白，什么值得看看的真正原生態(tài)的苗寨、什么純玩不進(jìn)購物店，都是浮云，又被套路了。

再經(jīng)過(guò)近1小時(shí)車(chē)程，到達了我們今天的目的地——西江千戶(hù)苗寨，導游提前半小時(shí)就收了我們的身份證，用于去購半價(jià)票，12點(diǎn)多，導游打電話(huà)給我，說(shuō)我的身份證丟了，反復找了1小時(shí)也沒(méi)有找到，下午1點(diǎn)鐘了，鄧導只得先給我買(mǎi)全票，讓大家先進(jìn)去安排住宿、吃午飯。下午安排大家自由活動(dòng)，鄧導繼續經(jīng)過(guò)當地派出所、售票人員、治安、清潔人員等多種途徑，試著(zhù)找我的身份證，我也沒(méi)有了游玩心情，多次電話(huà)聯(lián)系中國旅行公司的葉小姐，協(xié)調身份證丟失的事，下午4點(diǎn)多，鄧燕導游和我們去了當地的西江派出所登記了身份證丟失的事，西江派出所在接警記錄本上做了登記，我有拍照片留證據，至于是否在公安內部系統里進(jìn)行登記就不得而知了，后來(lái)發(fā)現他們公司根本不重視這事，葉小姐電話(huà)實(shí)在打煩了，她后來(lái)給了我一個(gè)叫楊洪偉（手機13985547039）的手機號碼，說(shuō)由他全權負責處理此事，我后來(lái)又多次聯(lián)系楊洪偉，此時(shí)我已經(jīng)知道，我們被這個(gè)葉小姐所在的中國旅游公司給賣(mài)了，賣(mài)給了一個(gè)叫“華游國際旅游公司”了，而這兩個(gè)導游也可能不屬于什么旅游公司，而是野導游，哪個(gè)公司有生意，他們就接過(guò)去帶大家游玩。我電話(huà)問(wèn)楊洪偉，“你是成都中國旅游公司的，還是華游國際旅游公司的”，他說(shuō)“都是”，感覺(jué)很奇怪！我說(shuō)“我身份證丟失的事，你們要負責，我提出了3點(diǎn)要求：①你們公司要給我書(shū)面承諾，從身份證丟失到我補辦身份證期間，因為我的身份證出現的治安案件、刑事案件、金融案件，你們公司的承擔相關(guān)責任；②我馬上回戶(hù)籍地補辦身份證的往返車(chē)費，你們要全部承擔；③因為事情協(xié)調不當，造成我在貴州期間多呆幾天的住宿，你們公司要負責”，叫楊洪偉的人在電話(huà)里說(shuō)，你的要求并不過(guò)份，他們完全答應我的要求，我有電話(huà)錄音。后來(lái)，給我發(fā)了一個(gè)短信，把他的領(lǐng)導的電話(huà)給了我，又讓我給們的領(lǐng)導打電話(huà)，說(shuō)了關(guān)于我的身份證丟失的事，以及我的3點(diǎn)要求和楊洪偉電話(huà)承諾兌現的，這個(gè)領(lǐng)導說(shuō)，我要了解一下這個(gè)事，還說(shuō)，誰(shuí)答應你的就找誰(shuí)?。?！我再次找楊洪偉，他不再承認同意過(guò)我的3點(diǎn)要求，此次通話(huà)我也有電話(huà)錄音。而且要我再找他們領(lǐng)導，我認為你們公司內部的請示匯報的事，應該你楊洪偉的事呀！鄧燕導游說(shuō)她只承擔補辦身份證的工本費，讓我很是郁悶?。?！

此次的游玩西江千戶(hù)苗寨，就是導游把我們帶至西江千戶(hù)苗寨，放我們進(jìn)了一個(gè)自由市場(chǎng)，所謂的苗寨，里面全是旅館、商店、小吃、工藝品店……，完全可以自駕去，也許玩的更好。

Day4，9月17日，周一，荔波縣大雨：

當天安排游玩荔波縣的小七孔景區，這天也是天氣很差，下著(zhù)大雨，再加上丟失身份證心情也很差，根本沒(méi)什么游玩的心情。在大雨中游完了小七孔景區，在回貴陽(yáng)的路上，我要求看鄧燕導游有導游證、身份證，都遭到拒絕，回到貴陽(yáng)市已經(jīng)晚上10點(diǎn)鐘了。關(guān)于導游丟失我的身份證的事，一直沒(méi)有得到妥善的解決，在貴陽(yáng)市的花果園小區R區的寬庭酒店大廳，我打了110報警，到此時(shí)，所謂的旅游公司都沒(méi)有人出面，對方只有這幾天的導游馮建和鄧燕在現場(chǎng)，警察到了后協(xié)調解決，登記了雙方的相關(guān)信息，對方的信息警察都不給我看，至于是否屬于哪個(gè)旅游公司，不得而知，協(xié)調結果就是要求對方支付我補辦身份證的往返路費1500元，在貴陽(yáng)市的110有接警記錄，對方支付的1500元錢(qián)路費，通過(guò)微信轉帳，我也有記錄。

Day5，9月18日，周二，貴陽(yáng)市中雨：

本來(lái)安排游玩貴陽(yáng)附近的免門(mén)票的西溪濕地公園，由于我已訂了2張回重慶西站的高鐵票，主動(dòng)放棄了，我退了1張回重慶的高鐵票，退票損失26元，退票費我都沒(méi)和對方計較了，買(mǎi)了貴陽(yáng)北到南京南的高鐵票744元，聯(lián)系鄧燕導游，按時(shí)間安排送站的要求也被拒絕，說(shuō)是我放棄了游玩西溪濕地公園，送站也取消了。

當天晚上，還在鄧燕導游的微信朋友圈看到了她發(fā)的朋友圈，大意是說(shuō)我的套路太深，訛了她的錢(qián)的意思。我還給她發(fā)了我退高鐵票，買(mǎi)的貴陽(yáng)北到南京南的高鐵票的照片，證明了我確實(shí)回江蘇補辦身份證了。

此次旅游總結：此次的貴州之旅，給我留下了非常差的印象，其它還想去貴州旅游的朋友們，希望引以為鑒。

有以幾下幾點(diǎn)值得注意：

①網(wǎng)上所謂的到貴州跟團旅游、純玩旅游找某某導游，說(shuō)的如何如何好！都是騙人的，我感覺(jué)網(wǎng)上的這些東西都是一些托寫(xiě)的。

②與你簽合同的旅游公司，極有可能會(huì )把你賣(mài)了。

③帶你們到景區游玩的導游，可能會(huì )掛在某旅游公司名下，可能是野導游，應了那句話(huà)，旅游要“防火防盜防導游”。

④有優(yōu)惠省份的朋友，還是自己去玩吧！一旦跟團游，你的優(yōu)惠也給旅游公司或導游拿去了，你們根本沒(méi)享受到相應的優(yōu)惠。

⑤當出現意外情況時(shí)，你根本找不到誰(shuí)負責，誰(shuí)來(lái)解決問(wèn)題。

⑥什么所謂的純玩是沒(méi)有的，還要被帶到購物商店，而且物價(jià)還高的離譜，是市面上的幾倍，只是沒(méi)有強制消費而已。

⑦去了2個(gè)苗寨（烏利苗寨、西江千戶(hù)苗寨），根本看不到少數民簇的風(fēng)土人情，也感受不到苗寨原有的純樸的民風(fēng)，全是商業(yè)化、市場(chǎng)化。

如果每個(gè)省的旅游業(yè)都這么搞的話(huà)，不出3、5年，也會(huì )步云南的后塵，會(huì )傷了大部分旅客的心，希望旅游管理部門(mén)的領(lǐng)導好好省省吧！

以上是我的真實(shí)經(jīng)歷，我以敘事為主，文筆有限，敬請諒解！

2位江蘇游客的真實(shí)經(jīng)歷

2018年9月23日