近年來，云南旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)出了快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)，吸引了越來越多的游客前來觀光旅游。然而，隨著游客人數(shù)的激增，云南旅游市場(chǎng)也出現(xiàn)了一系列的問題，如旅游亂象、惡性競(jìng)爭(zhēng)等。針對(duì)這些問題，云南省政府采取了一系列措施進(jìn)行整頓，但仍存在一些亟待解決的問題。本文將對(duì)云南旅游亂象進(jìn)行調(diào)查，以期引起社會(huì)各界的重視。

　　一、云南旅游市場(chǎng)亂象表現(xiàn)

　　1. 旅游購物陷阱。在云南旅游過程中，許多游客都會(huì)遭遇旅游購物的陷阱。一些導(dǎo)游強(qiáng)制游客購買指定商品，以獲取高額回扣。此外，部分景區(qū)還存在商品價(jià)格虛高、質(zhì)量參差不齊等問題。

　　2. 景區(qū)擁擠不堪。隨著游客人數(shù)的激增，云南部分熱門景區(qū)出現(xiàn)了擁擠不堪的現(xiàn)象。游客在景區(qū)內(nèi)難以駐足欣賞美景，甚至影響了游覽體驗(yàn)。

　　3. 黑導(dǎo)游現(xiàn)象嚴(yán)重。在云南旅游市場(chǎng)，部分黑導(dǎo)游利用游客對(duì)當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情的不了解，以次充好、隨意改變行程，損害游客利益。

　　4. 旅游基礎(chǔ)設(shè)施不完善。云南部分景區(qū)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施仍不夠完善，如旅游廁所、餐飲服務(wù)等設(shè)施不健全，給游客帶來了諸多不便。

　　二、云南旅游市場(chǎng)亂象原因

　　1. 旅游市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻低。云南旅游市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻相對(duì)較低，導(dǎo)致大量不具備資質(zhì)的企業(yè)和個(gè)人涌入旅游行業(yè)，從而影響了旅游市場(chǎng)的整體質(zhì)量。

　　2. 監(jiān)管力度不夠。雖然云南省政府對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行了多次整頓，但仍存在監(jiān)管力度不夠、執(zhí)法不嚴(yán)的問題。一些違法違規(guī)行為在很大程度上得到了縱容。

　　3. 旅游資源開發(fā)不平衡。云南旅游資源開發(fā)不平衡，部分景區(qū)過度開發(fā)，導(dǎo)致資源枯竭；而部分景區(qū)則因開發(fā)不足，難以滿足游客需求。

　　4. 旅游從業(yè)人員素質(zhì)不高。云南部分旅游從業(yè)人員素質(zhì)較低，服務(wù)意識(shí)差，影響了旅游業(yè)的整體形象。

　　三、云南旅游市場(chǎng)整頓措施及成效

　　1. 政府加大整頓力度。云南省政府加大對(duì)旅游市場(chǎng)的整頓力度，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為，對(duì)黑導(dǎo)游、虛假宣傳等行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處。

　　2. 提高旅游市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻。政府對(duì)旅游市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻進(jìn)行提高，嚴(yán)格審核旅游企業(yè)資質(zhì)，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。

　　3. 加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。政府加大投入，完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施，提高游客的旅游體驗(yàn)。

　　4. 提升從業(yè)人員素質(zhì)。政府加強(qiáng)對(duì)旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)，提高其服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)能力，提升旅游業(yè)的整體形象。

　　經(jīng)過一系列整頓措施，云南旅游市場(chǎng)取得了一定的成效。然而，仍有一些問題亟待解決，如旅游購物陷阱、景區(qū)擁擠等。政府、企業(yè)和社會(huì)各界應(yīng)共同努力，進(jìn)一步規(guī)范云南旅游市場(chǎng)，提高旅游服務(wù)質(zhì)量，為游客創(chuàng)造一個(gè)良好的旅游環(huán)境。