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云南旅游攻略網(wǎng) - 報價重復(fù)繁雜該如何選擇旅行社?

2024-02-28 00:00 752 瀏覽

很多游客在網(wǎng)上尋找云南旅游線路以及報價等信息時,常被一下幾個問題所困惑,不知該如何選擇,
1、同一家旅行社有很多網(wǎng)站,而且價格都不同,有高有低,讓人困惑,不知哪個真哪個假,或者哪個好哪個不好?
2、看起來相同的同一條線路,不同的旅行社的報價不同,甚至差距很大,不知該如何選擇?
3、多家對比以后,有的要客人打訂金,有的說可以不打,打訂金的數(shù)額也多家都不同,究竟該不該打,要打該打多少為宜?
其實,選擇需要理智的判斷,不能靠一時的沖動,特別是價格的沖動。根據(jù)內(nèi)部實情,對以上問題做詳細的介紹如下:
    在云南這個旅游大省,旅游作為其支柱產(chǎn)業(yè),是由包含酒店、車輛、導(dǎo)游、餐飲、景區(qū)、購物等多項資源整合起來的供應(yīng)鏈支撐起來的,而作為這個供應(yīng)鏈的核心推行者,即組合所有這些資源的,就是多達上萬計的旅游業(yè)務(wù)人員。為了滿足這么大量的從業(yè)人員的業(yè)務(wù)操作需求,每一家旅行社都非常龐大,容納了非常多的業(yè)務(wù)部門,和多達上千的業(yè)務(wù)人員。正是在這種情況下,出現(xiàn)了以下的情況:
1、同一家旅行社多個網(wǎng)站的困惑:
   同一家旅行社不同的業(yè)務(wù)部門、不同的業(yè)務(wù)人員出于業(yè)務(wù)開展的需要做個人網(wǎng)站,并不是公司用來宣傳的單獨的一個品牌網(wǎng)站,這對游客造成了困惑,但游客只要知道了這一點,也就能理解同一家旅行社,很多網(wǎng)站這個問題了。
2、對旅行社選擇的困惑:
   在云南的上千家旅行社中,每家旅行社在旅游局的質(zhì)保金不同,受到的監(jiān)管力度不同,不同旅行社的上級管理人員對下面的操作人員的標準要求也有很大的不同,在游客反應(yīng)問題后的響應(yīng)速度和方法等問題上,也有很大的不同。因此,游客選擇合適的旅行社還是很有必要的。
   昆明中國國際旅行社,是云南省成立最早的旅行社,多年來一直榮獲全國國際旅行社百強和云南省20強國際社第一名,五星誠信旅行社第一名的稱號。昆明旅游團,是游客最好的選擇。
3、對業(yè)務(wù)人員選擇的困惑:
   選擇自己中意的線路和報價的前提,是選擇業(yè)務(wù)人員,而不是選擇價格,這是很多游客選擇外出旅游報名的誤區(qū)。線路和報價實際不是旅行社的統(tǒng)一產(chǎn)物,而是業(yè)務(wù)人員根據(jù)自己掌握的不同的資源(酒店、車輛、導(dǎo)游、餐飲、購物、景區(qū)等)組合起來的,這樣一來,其實不同的業(yè)務(wù)人員,其服務(wù)標準和價格就不同,而這個不同,并不能拿單方面的景點來衡量。正確的方法是首先選擇自己認為滿意的業(yè)務(wù)人員,再談自己想要的價格,而不是相反地根據(jù)價格來選業(yè)務(wù)人員。
   那么應(yīng)該怎么選擇自己認為放心和滿意的業(yè)務(wù)人員來談行程和價格呢,每個游客應(yīng)該都有自己的方法和技巧。這里,只簡單地推薦三個,如果游客在咨詢過程中,遇到以下三種情況,請游客千萬謹慎,睜大眼睛,動動腦筋:
   (1)業(yè)務(wù)人員是否滿嘴大話,把自己吹的天花亂墜,不存在任何問題,承諾什么都能做到。這是吹噓,是對游客不負責的表現(xiàn)。
   (2)不說自己的特點和專長,而去詆毀其他同事或其他旅行社。
   (3)客人要求的任何問題,包括價格,不做詳細的解釋和說明,而是滿口答應(yīng)。
4、對價格選擇的困惑:
    很多游客對比了很多看起來相同的線路不同的報價后,會覺得很困惑,覺得價格差異很大,不知道如何選擇,或者直接找到最低價的去預(yù)訂。那么正確的方法應(yīng)該是什么呢?
    應(yīng)該先收集同一線路不同的價格,然后逐一咨詢,咨詢的過程中,可根據(jù)行程安排、交通方式、人格判斷等方面來選擇自己認為滿意的業(yè)務(wù)人員,最后,與這個選擇的業(yè)務(wù)人員詳細咨詢不同價格的區(qū)別,進而進行價格的商談。但千萬注意,不要把最低價格拿來作為選擇的標準和商談的標準,否則最后自己吃虧,因為都為盈利,誰也不會白給你做。
5、對訂金的困惑:
    如果跟業(yè)務(wù)人員談好一切,訂金最好打,那其實是維護自己的權(quán)益,詳細可參看下一篇《來云南旅游,預(yù)訂的重要性》,而且也不要怕會上當,云南旅游行業(yè)至今還尚未出現(xiàn)訂金騙局,數(shù)額和業(yè)務(wù)人員商談即可,并無標準。
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