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瀏覽標題:云南旅游2017整治見(jiàn)成效,提升游客體驗
作為中國旅游資源大省,云南擁有豐富的自然風(fēng)光和歷史文化,吸引了大量游客前來(lái)觀(guān)光度假。然而,近年來(lái)云南旅游市場(chǎng)也暴露出諸多問(wèn)題,如旅游亂象、惡性競爭等,嚴重影響了游客的旅游體驗和云南旅游的整體形象。為此,云南省政府在2017年對旅游市場(chǎng)進(jìn)行了一系列的整治措施,旨在規范市場(chǎng)秩序,提升游客體驗。本文將對云南旅游2017整治措施進(jìn)行總結和評價(jià)。
一、云南旅游2017整治措施
1. 嚴格規范旅游市場(chǎng)秩序
云南省政府加大了對旅游市場(chǎng)的監管力度,嚴厲打擊“零負團費”、“不合理低價(jià)游”等違法違規行為。同時(shí),對旅游購物場(chǎng)所進(jìn)行嚴格管理,嚴禁虛假宣傳、強迫購物等損害游客利益的行為。在2017年,全省共查處違法違規旅行社137家,導游人員224人,有效震懾了旅游市場(chǎng)的違法違規行為。
2. 提升旅游服務(wù)質(zhì)量
云南省政府加強對旅游從業(yè)人員的培訓,提高其服務(wù)意識和業(yè)務(wù)能力,提升旅游服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)轉型升級,發(fā)展多元化旅游產(chǎn)品,滿(mǎn)足游客個(gè)性化、多樣化的旅游需求。此外,還通過(guò)開(kāi)展“旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng),營(yíng)造優(yōu)質(zhì)旅游環(huán)境,讓游客在云南旅游過(guò)程中感受到賓至如歸的溫馨。
3. 強化旅游宣傳推廣
云南省政府加大了對旅游宣傳推廣的投入,利用網(wǎng)絡(luò )、電視、報紙等多種媒體平臺,加強云南旅游形象的宣傳,提升云南旅游的知名度和美譽(yù)度。同時(shí),還積極參加國內外旅游交易會(huì )、展覽會(huì )等活動(dòng),拓展旅游市場(chǎng),吸引更多游客前來(lái)云南旅游。
二、云南旅游2017整治成效
1. 旅游市場(chǎng)秩序明顯好轉
通過(guò)2017年的整治,云南旅游市場(chǎng)秩序得到了明顯好轉。以往泛濫的“零負團費”、“不合理低價(jià)游”現象得到了有效遏制,游客在云南旅游過(guò)程中遇到的強制購物、虛假宣傳等問(wèn)題也得到了緩解。這使得游客在云南旅游時(shí)能夠更加放心、舒心。
2. 旅游服務(wù)質(zhì)量得到提升
在2017年整治過(guò)程中,云南旅游服務(wù)質(zhì)量得到了顯著(zhù)提升。全省旅游從業(yè)人員服務(wù)意識增強,業(yè)務(wù)能力提高,為游客提供了更加專(zhuān)業(yè)、熱情的服務(wù)。此外,多元化旅游產(chǎn)品的推出,滿(mǎn)足了游客個(gè)性化、多樣化的旅游需求,使得游客在云南旅游過(guò)程中能夠更好地體驗當地的風(fēng)土人情。
3. 旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好
2017年云南旅游整治成效顯著(zhù),全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好。旅游人數和旅游收入均保持穩定增長(cháng),旅游業(yè)已成為云南省的支柱產(chǎn)業(yè)。同時(shí),云南旅游形象得到了重塑,國內外游客對云南旅游的信心逐步恢復,為云南旅游未來(lái)發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
總之,云南旅游2017整治取得了顯著(zhù)成效,旅游市場(chǎng)秩序得到規范,旅游服務(wù)質(zhì)量得到提升,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好。相信在未來(lái)的發(fā)展中,云南旅游將以更加嶄新的形象,迎接五湖四海的游客,成為國內外游客向往的旅游勝地。