近年來，我國旅游業(yè)發(fā)展迅猛，各地旅游資源得到了充分的挖掘和利用，吸引了越來越多的國內(nèi)外游客。然而，在旅游業(yè)繁榮的背后，一些問題也逐漸暴露出來，其中云南旅游市場的亂象尤為引人關(guān)注。2016年，云南旅游市場出現(xiàn)了一系列負(fù)面事件，不僅損害了游客的權(quán)益，也影響了云南旅游的整體形象。本文將圍繞2016年云南旅游市場的亂象，探討其中存在的問題及原因，并提出相應(yīng)的解決措施。

　　首先，2016年云南旅游市場存在的亂象表現(xiàn)在旅游購物方面。在云南旅游過程中，游客常常被導(dǎo)游帶往指定購物點，購買價格虛高的商品。一些導(dǎo)游強制游客購買，甚至采取威脅、辱罵等手段，嚴(yán)重侵害了游客的合法權(quán)益。此外，購物點的商品質(zhì)量參差不齊，虛假宣傳、以次充好的現(xiàn)象時有發(fā)生。這不僅損害了游客的利益，還影響了云南旅游購物市場的健康發(fā)展。

　　其次，景區(qū)管理不善也是2016年云南旅游市場的一大亂象。一些景區(qū)存在超負(fù)荷接待游客的現(xiàn)象，導(dǎo)致景區(qū)環(huán)境惡化，游客體驗下降。在旅游旺季，景區(qū)擁擠不堪，游客安全難以保障。此外，部分景區(qū)還存在亂收費、管理混亂等問題，給游客造成了諸多不便。

　　再次，云南旅游市場的競爭秩序有待規(guī)范。在激烈的市場競爭中，一些旅游企業(yè)為了追求利益，采取惡性競爭的手段，如壓低報價、虛假宣傳等。這種不正當(dāng)競爭導(dǎo)致旅游市場惡性循環(huán)，不僅損害了游客的利益，還影響了整個旅游行業(yè)的健康發(fā)展。

　　針對以上亂象，我們應(yīng)從以下幾個方面采取措施予以解決：

　　首先，加強旅游市場監(jiān)管。政府部門應(yīng)加大對旅游市場的監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊旅游行業(yè)的違法違規(guī)行為。對強制購物、虛假宣傳等行為，要依法進行處罰，切實維護游客的合法權(quán)益。

　　其次，優(yōu)化景區(qū)管理。景區(qū)應(yīng)加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高接待能力，確保游客安全。同時，景區(qū)還應(yīng)規(guī)范收費項目，公開透明收費標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量，提升游客滿意度。

　　再次，規(guī)范旅游市場秩序。旅游企業(yè)應(yīng)樹立誠信經(jīng)營的理念，遵循公平競爭的原則，共同維護旅游市場的良好秩序。此外，旅游企業(yè)還應(yīng)加強自律，提高服務(wù)質(zhì)量，提升游客的旅游體驗。

　　總之，云南旅游市場在2016年出現(xiàn)的亂象，需要我們深刻反思，并采取切實有效的措施進行整改。只有這樣，才能使云南旅游市場回歸正軌，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。